Regulamin świadczenia usług
Ogólne warunki korzystania z serwisu cove-fable.com
Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej cove-fable.com oraz zasady świadczenia usług analitycznych i doradczych w zakresie rynku motoryzacyjnego.
Właścicielem i administratorem strony jest podmiot z siedzibą przy ul. Marszałkowskiej 84/92, 00-514 Warszawa, Polska.
Korzystanie ze strony oraz zamawianie usług jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
Definicje
- Usługodawca - właściciel i administrator strony cove-fable.com
- Usługobiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej korzystająca z usług
- Strona - serwis internetowy dostępny pod adresem cove-fable.com
- Usługa - usługa analityczna lub doradcza świadczona przez Usługodawcę
- Umowa - umowa o świadczenie usługi zawarta pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą
Warunki korzystania ze strony
Strona jest dostępna bezpłatnie dla wszystkich użytkowników posiadających dostęp do sieci Internet.
Korzystanie ze strony wymaga urządzenia z dostępem do Internetu oraz przeglądarki internetowej obsługującej pliki cookies i JavaScript.
Zabrania się wykorzystywania strony w sposób sprzeczny z prawem, dobrymi obyczajami lub naruszający prawa osób trzecich.
Zakres usług
Usługodawca świadczy następujące kategorie usług:
- Szczegółowe recenzje wybranych modeli samochodów
- Porównania dwóch lub trzech modeli samochodów
- Konsultacje zakupowe
- Ocena stanu technicznego pojazdów używanych
- Analizy wartości rynkowej samochodów
- Organizacja jazdy próbnej z ekspertem
Szczegółowy opis poszczególnych usług znajduje się na podstronie Usługi.
Proces zamawiania usług
Zamówienie usługi następuje poprzez wypełnienie formularza dostępnego na stronie. Usługobiorca wybiera interesującą go usługę i podaje dane kontaktowe.
Po przesłaniu formularza Usługodawca kontaktuje się z Usługobiorcą w celu ustalenia szczegółów realizacji i potwierdzenia zamówienia.
Umowa zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Usługodawcę drogą elektroniczną lub telefoniczną.
Ceny i płatności
Ceny usług podane na stronie są wyrażone w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen usług. Zmiana cen nie dotyczy już złożonych i potwierdzonych zamówień.
Płatność za usługę następuje przed jej realizacją lub zgodnie z ustaleniami poczynionymi indywidualnie z Usługobiorcą.
Dostępne formy płatności zostaną przedstawione podczas finalizacji zamówienia.
Realizacja usług
Usługi są realizowane indywidualnie dla każdego Usługobiorcy. Czas realizacji zależy od rodzaju usługi i wynosi od 24 godzin do kilku dni roboczych.
Szczegółowy termin realizacji zostaje ustalony podczas potwierdzania zamówienia.
Wynik usługi jest przekazywany Usługobiorcy w formie ustalonej podczas składania zamówienia, najczęściej w formie elektronicznej.
Odstąpienie od umowy
Usługobiorca będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny, zgodnie z przepisami ustawy o prawach konsumenta.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy wykonanie usługi rozpoczęło się za wyraźną zgodą Usługobiorcy przed upływem terminu do odstąpienia.
Odstąpienie od umowy wymaga złożenia oświadczenia na adres [email protected]
Reklamacje
Usługobiorca ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą realizacji usługi.
Reklamację należy złożyć w formie elektronicznej na adres [email protected] lub pisemnie na adres siedziby Usługodawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Usługobiorcy.
Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Usługobiorcę o sposobie jej rozpatrzenia.
Odpowiedzialność
Usługi świadczone przez Usługodawcę mają charakter informacyjny i doradczy. Nie stanowią gwarancji określonych rezultatów ani wiążącej rekomendacji.
Usługobiorca podejmuje decyzje zakupowe na własną odpowiedzialność po uwzględnieniu własnej sytuacji i preferencji.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte przez Usługobiorcę na podstawie otrzymanych analiz lub porad.
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za czasową niedostępność strony wynikającą z przyczyn technicznych lub konserwacyjnych.
Własność intelektualna
Wszystkie treści publikowane na stronie, w tym teksty, grafiki, zdjęcia i logotypy, stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji.
Zabronione jest kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści ze strony bez zgody Usługodawcy.
Materiały przygotowane w ramach świadczonych usług są przeznaczone wyłącznie do użytku osobistego Usługobiorcy.
Ochrona danych osobowych
Zasady przetwarzania danych osobowych zostały szczegółowo opisane w Polityce prywatności oraz Informacji RODO dostępnych na stronie.
Usługodawca przetwarza dane osobowe zgodnie z przepisami Rozporządzenia RODO oraz przepisami krajowymi.
Postanowienia końcowe
Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie. Zmiany nie dotyczą już zawartych umów.
O wszelkich zmianach w regulaminie Usługodawca poinformuje poprzez publikację zaktualizowanej wersji na stronie.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego.
Kontakt
Wszelkie pytania dotyczące regulaminu lub świadczonych usług można kierować na adres [email protected]
Data wejścia w życie regulaminu: 11 czerwca 2026